Googleマップのカバー写真が設定通りに反映されない時の対処法

Googleビジネスプロフィールのカバー画像

Googleマップでビジネスプロフィールを表示したときに、ヘッダ部分に現れるカバー写真。
それはビジネスオーナー側で、Googleビジネスプロフィールから設定できる。
お店の雰囲気がユーザーに伝わる写真を選んでカバーに設定するはずだが、Googleマップではそれをそのままカバーとして反映されないことがある。
このページでは、その場合の対処法をお伝えする。

Googleマップでカバー写真が反映されない理由

ビジネスオーナーは、Googleマップ上のビジネスカバー写真を設定することができる。
その場合、お店やサービスの内容、雰囲気がユーザーに伝わる写真を選んで設定するはずだ。
ところが、どんなにカバーに設定してもそれがそのまま反映されるとは限らない。
カバー写真に設定するかどうかはGoogleが最終的な判断を行っている。

希望した写真が必ず最初に表示されるとは限りませんので、ご了承ください。

Googleビジネスプロフィールヘルプより

つまり、Googleは投稿された写真に対して順位付けを行っており、順位の高い写真をカバーに採用する場合があるということなのだ。
Googleは、その順位を決定するアルゴリズムの内容について明らかにはしていない。
もちろん閲覧数が多いという要因だけで順位を決めているわけではない。
最低限だが、Googleが定める画像のガイドラインに準拠したものをアップする。

Googleビジネスプロフィール『写真のガイドライン』

「写真と動画について、Googleのコンテンツポリシーが遵守されていること」あり、そのうえで以下の要件に従う。

形式JPGまたはPNG
サイズ10KB~5MB
推奨解像度縦720ピクセル、横720ピクセル
最小解像度縦250ピクセル、横250ピクセル
品質ピントが合っていて十分な明るさのある写真を使用します。大幅な加工や過度のフィルタ使用は避けてください。雰囲気をありのままに伝える画像をお選びください。

意図しない画像がカバーに採用された場合の具体的な対処法

写真のガイドラインに従った写真をカバーに設定しても、Googleの順位付けによりそれが採用されないことはある。
その場合、

  • カバーに採用されている写真を一旦削除する
  • カバーに採用してほしい写真をアップしてカバーに設定する

上記のことを行ったのち、1週間ほど様子を見る。
ただし、これで意図したものがカバーに反映されるとは限らない。
その場合は、繰り返しこの作業を行っていくことになる。

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